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Heizung im Wohnblock

Heizung in Gropiusstadt: Heizkörper kalt, was tun?

Heizung in Gropiusstadt: Prüfen Sie zuerst Thermostat und Entlüftung. Sind mehrere Wohnungen betroffen, melden Sie das der Hausverwaltung. Rufen Sie danach an; die Anfahrt dauert ca. 40 min.

Mehrere Wohnungen betroffen? Melden Sie es auch der Hausverwaltung.

  • Beratung unverbindlich
  • Anfahrt ca. 40 min
  • Bestellung nur per Telefon
Illustration: Gliederheizkörper, unten warm (Koralle), oben kalt mit Luftblasen, oben ein Entlüftungsschlüssel
Oben kalt, unten warm: oft ein Hinweis auf Luft im Heizkörper
Erste Prüfung

Heizkörper in der Wohnung bleibt kalt: Erste Prüfung

In Wohnblöcken hängen viele Heizkörper an einer gemeinsamen Anlage. Prüfen Sie deshalb zuerst, ob nur Ihr Heizkörper betroffen ist.

  1. Zuerst

    Den Thermostatkopf prüfen

    Ist der Thermostatkopf heruntergedreht, bleibt der Heizkörper kalt. Stellen Sie 3 bis 4 ein und warten Sie ab; sind mehrere Heizkörper kalt, prüfen Sie dort dasselbe.

  2. Danach

    Den Heizkörper entlüften

    Ist der Heizkörper oben kalt oder gluckert er, entlüften Sie ihn: Schlüssel am Ventil oben ansetzen, vorsichtig öffnen, bis Wasser kommt, wieder schließen. Ein Tuch darunter schützt den Boden.

  3. Nur wenn nötig

    Den Ventilstift in Ruhe lassen

    Reagiert das Ventil nicht, klemmt vielleicht der Stift. Mit Gewalt wird daraus schnell ein defektes Ventil. Notieren Sie, welcher Heizkörper betroffen ist, und rufen Sie an.

  4. Wenn Wasser austritt

    Thermostat zudrehen, Gefäß darunter

    Tropft ein Heizkörper oder ein Ventil, drehen Sie den Thermostatkopf zu und stellen ein Gefäß darunter. Ziehen Sie keine Verschraubungen nach. Dann rufen Sie uns an.

Illustration: großer Thermostatkopf am Ventil eines Heizkörpers, darüber aufsteigende warme Luft
Der Thermostatkopf sitzt auf dem Ventil – er ist der erste Prüfpunkt
Anzeichen

Heizung in der Wohnung: Sechs Hinweise

Ein einzelnes Zeichen beweist noch nichts. Treten mehrere zusammen auf, prüfen Sie kurz und melden sich dann.

  • Nur ein Heizkörper kalt

    Ein Heizkörper bleibt kalt, die anderen in der Wohnung werden normal warm.

  • Alle Heizkörper lauwarm

    Mehrere oder alle Heizkörper werden nur lauwarm. Fragen Sie die Nachbarn, ob es dort ähnlich ist.

  • Tropfen am Ventil

    Am Ventil oder an der Verschraubung tropft es, oder der Boden darunter ist nass. Die Stelle zu finden ist Aufgabe derLeckortung.

  • Gluckern in der Leitung

    Es gluckert oder rauscht im Heizkörper oder in den Rohren, besonders wenn die Heizung anspringt.

  • Thermostat ohne Wirkung

    Der Kopf lässt sich drehen, aber der Heizkörper reagiert nicht. Nach langer Pause kann der Ventilstift klemmen.

  • Feuchter Fleck an der Decke

    Der Nachbar unter Ihnen meldet einen feuchten Fleck an der Decke, und Ihr Heizkörper oder eine Leitung kommt infrage.

Zuständigkeit

Heizung in Gropiusstadt: Wer ist zuständig?

In Großsiedlungen hängen viele Wohnungen an derselben Heizungsanlage. Ist nur Ihr Heizkörper betroffen, melden Sie es der Hausverwaltung; sind mehrere Wohnungen kalt, liegt die Ursache oft im gemeinsamen Teil der Anlage.

Der Wärmeversorger

In vielen Wohnanlagen kommt die Wärme über Fernwärme. Der Versorger ist dann meist bis zur Übergabestelle zuständig; an der Anschlussstelle arbeiten wir nicht.

Eigentümer und Hausverwaltung

Heizkörper, Ventile und Rohre in der Wohnung gehören zur Hausinstallation. Mieter informieren zuerst Vermieter oder Hausverwaltung; in großen Wohnanlagen ist diese meist beteiligt. Wer den Auftrag erteilt, klären Sie mit der Verwaltung; Fragen zum Ablauf beantwortet die SeiteTelefon und Kontakt.

Kessel, Therme und Gas

Zentrale Anlage, Heizkessel und Gas sind Sache anderer Fachbetriebe. Bei uns geht es um Heizkörper, Ventile, Thermostate und Rohre in der Wohnung.

Bis dahin

Heizung in Gropiusstadt: Bis zur Reparatur

Fünf Handgriffe, die ungefährlich sind. Alles Weitere gehört in die Hände einer Fachfirma.

  • Nässe aufnehmenStellen Sie ein Gefäß unter das Ventil und trocknen Sie den Boden, besonders wenn darunter eine andere Wohnung liegt.
  • Möbel abrückenRücken Sie Möbel, Vorhänge und Teppiche vom Heizkörper weg; in der Wohnung darunter soll nichts nass werden.
  • Raum warm haltenSchließen Sie die Türen und nutzen Sie Decken. Elektrische Heizgeräte stellen Sie nicht in die Nähe von Wasser.
  • Zuständige informierenMieter melden den Ausfall dem Vermieter oder der Hausverwaltung, Eigentümer notieren, seit wann der Heizkörper kalt ist.
  • Anrufen, wenn …Wasser trotz zugedrehtem Thermostat weiter austritt, der Heizkörper nach dem Entlüften kalt bleibt oder Sie die Ursache nicht finden.
Illustration: große Wohnblöcke mit durchgehenden Balkonbändern in einer Grünanlage mit Weg und Bäumen
Große Wohnanlagen: Die Verwaltung redet mit
Ablauf

Heizung in Gropiusstadt: Der Ablauf nach dem Anruf

Der Ernstfall ist in der Kurzfassung beschrieben beimSanitär Notdienst Neukölln. Hier steht, wie es nach Ihrem Anruf weitergeht.

  1. Sie schildern die Lage

    Welcher Heizkörper ist betroffen, ist er kalt oder undicht, wurde schon entlüftet? Dazu Etage und Wohnung und ob Sie Mieter oder Eigentümer sind. Mehr braucht es für den Anfang nicht.

  2. Wir ordnen ein

    Luft, klemmendes Ventil, Thermostat oder Leitung? Wir sagen Ihnen, was bis dahin sicher ist. Die Anfahrt nach Gropiusstadt dauert ca. 40 min.

  3. Das Vorgehen wird besprochen

    Der Anruf ist unverbindlich. Wir klären mit Ihnen, wie wir vorgehen und was Sie der Hausverwaltung mitteilen sollten, bevor etwas beginnt.

  4. Der Heizkörper wird instand gesetzt

    Wir prüfen den Heizkörper in der Wohnung samt Ventil, Thermostat und Anschlussrohr und setzen ihn instand. Die gemeinsame Anlage des Hauses bleibt Sache von Verwaltung und Fachbetrieb.

Fragen

Heizung in Gropiusstadt: Fragen und Antworten

Die kurze Antwort steht vorn, die Einzelheiten folgen. Was fehlt, klären wir am Telefon.

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Wohnung kalt? Dann rufen Sie an

Heizung Gropiusstadt: Sie haben die erste Prüfung hinter sich, den nächsten Schritt machen wir gemeinsam. Schildern Sie uns die Lage, dann besprechen wir die Reparatur, bevor etwas beginnt. Anfahrt ca. 40 min.

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